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Certifications

Soucieux d’offrir un service de qualité à ses clients, ECT Collecte s’est engagé dans une démarche en vue d’obtenir la certification ISO 9001 version 2000 de son activité prévue en ce début d’année.


Cette volonté affichée assure à chaque client des engagements précis afin d’apporter un service de qualité.
 

 

Les objectifs de la politique Qualité :    

  • Prise en compte des remarques et des demandes sous 2h00
  • Résolution des incidents sous 24h00
  • Un accompagnement et une force de proposition constante